販売事業者名 合同会社RONDS

運営統括責任者名 清沢 光伸

所在地 神奈川県相模原市緑区太井３０４番地５

電話番号 090-8017-3551

 （お電話でのお問い合わせは受け付けておりません。お問い合わせはメールにてお願いいたします。）

メールアドレス ronds.official@gmail.com

販売価格 各商品ページに記載の金額（表示価格）

商品代金以外の必要料金

• 銀行振込手数料：お客様のご負担となります。

お支払い方法

• クレジットカード決済

• 銀行振込

代金の支払い時期

• クレジットカード決済：商品注文時にお支払いが確定します。

• 銀行振込：ご注文後7日以内にお支払いください。期限までにお支払いが確認できない場合、ご注文をキャンセルさせていただくことがあります。

商品の引渡し時期

• クレジットカード決済：お支払い手続き完了後、直ちにダウンロードURLを記載したメールを送信します。

• 銀行振込：ご入金確認後、通常3営業日以内にダウンロードURLを記載したメールを送信します。

• ただし、以下の理由によりメール送信が遅れる場合がございます。予めご了承ください。 

o お申し込みが集中した場合

o サーバーメンテナンス、システム障害が発生した場合

o その他、予期せぬ事態が発生した場合

• お申し込み（またはご入金）から上記期間を過ぎても案内メールが届かない場合は、お手数ですがメールにてご連絡ください。

注文方法 当サイトの注文フォームよりご注文ください。

• 注文フォームが正常に作動しない場合は、メールにてお問い合わせください。

• ドメイン「@gmail.com」からのメールを受信できるよう、設定をご確認ください。（特に携帯キャリアメールをご利用の場合）

• ご注文確認メールが届かない場合、迷惑メールフォルダもご確認ください。

返品・交換・キャンセルについて

• お客様都合による返品・交換・キャンセル デジタルコンテンツ（動画等）の性質上、ダウンロードURLを記載したメール送信後の返品・交換・キャンセルはお受けできません。ご注文前に商品内容をよくご確認くださいますようお願い申し上げます。

• 商品不良による返品・交換 お届けした商品（データファイル）に破損や再生不良等がございましたら、ダウンロードURL通知後7日以内にメールにてご連絡ください。 内容を確認の上、正常なデータとの交換、または問題箇所の修正等、迅速に対応させていただきます。 交換が不可能な場合は、お支払いいただいた代金を全額返金いたします。（返金はご指定の銀行口座へ振込にて行います）

• クーリングオフについて 特定商取引法に規定されるクーリングオフは、訪問販売等に適用される制度です。当サイトのインターネット販売は、お客様ご自身の意思でアクセスし、ご注文いただく通信販売のため、クーリングオフ制度は適用されません。予めご了承ください。

その他

• 【お問合せ窓口】 商品や返品・交換に関するお問い合わせは、メールにてお願いいたします。 

メールアドレス： ronds.official@gmail.com

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